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Nina Ducastel – 05 mai 2022

Les 10 outils indispensables pour commencer en tant que Community Manager !

Si tu es un nouveau Jedi dans l’univers parallèle du Community Management nous t’offrons un petit guide découverte. 😉

Des applications ou encore des logiciels pour faciliter et optimiser le travail d’un Community Manager AKA CM (le nom que tout le monde nous donne) il en existe par centaine de milliers ! 😱 Et comme nous savons que faire le tour de toutes ces innovations techniques serait beaaaauucoup trop long, 🤯 nous vous en avons sélectionné 10 qui pour nous, sont IN-CON-TOUR-NABLES ! 🤗

Embarque dans notre fusée, on t’emmène faire le tour de nos planètes !

1 – Constamment tu t’informeras !

Tout d’abord, si tu ne le savais pas encore, notre métier serait régi par ce phénomène que l’on appelle La Veille ! Comme tu dois t’en douter, les avancées technologiques, les mises à jour d’appli’ ou de logiciels sont monnaie courante. C’est pourquoi il est important de suivre l’actualité digitale ! Ça t’aidera à créer du contenu insolite ! ✨

Pour cela, il te suffit juste de t’abonner à divers blogs ! Inscris-toi partout où bon te semble (celui de Pardalys par exemple 😉 ou encore Siècle Digital, le Blog du Modérateur ou le Journal du Net ! Tu recevras des newsletters hebdomadaires ou mensuelles avec toutes les news digitales dont tu auras besoin ! 😉

On ne voudrait pas paraître autoritaire mais fonce t’abonner juste à droite ! 🤗

2 – Original tu seras !

Une partie de tes missions doit sûrement consister à créer du contenu. Pour cela, il te faut des outils optimisés pour une entière personnalisation ! ✏️

Dans un premier temps, nous te conseillons d’utiliser des sites gratuits comme Canva ou Adobe Express. Ce sont des outils axés sur la conception et la mise en page de tes visuels. Si tu n’es pas un expert en matière de créa’, cet outil te permet de créer des milliers de modèles. Avec le temps, ils ont même développé la possibilité de créer du contenu vidéo.

On te met les liens juste en dessous :
canva.com
https://www.adobe.com/fr/express/

Plot Twist ! Il existe une version payante qui t’offre l’accès à plus de possibilités, mais la version gratuite peut très bien suffire pour un début ! Si tu souhaites la version payante, il faut compter maximum 12€/ mois ! 

Et si comme Marie, tu es expert en créa’ visuelles, alors utilise la suite Adobe. En termes de logiciels PAO, paraît-il que des experts cherchent encore mieux, mais ils ne sont pas prêts de trouver ! 🤣

3 – Les stories classiques, tu oublieras !

Notre job passe par la création de stories, on ne te l’apprend pas ! Mais l’arme fatale, c’est l’originalité. Pour cela, on te conseille d’installer sur ton SmartPhone l’application Mojo ! Sur cet outil, tu trouveras une folle quantité de templates personnalisables pour créer des stories animées, ultra fun ! ✅

Mais si tu ne trouves pas ton bonheur sur cette appli’, ou même que tu veux encore plus d’options alors, très récemment, nous avons découvert Lift ! Une application téléchargeable avec une version gratuite très complète ! 😁

Là encore, si tu veux approfondir, investi dans les versions payantes.

Si tu veux télécharger Mojo et que tu fais partie de la team Apple c’est ici et pour Android ici

Pour Lift c’est ici !

4 – “Waouh ! Mais comment t’as fait ça” tu entendras ! 

Fini les contenus trop simples 😉 Pour te démarquer des autres et pour proposer un contenu à la fois original et parfois novateur, nous te conseillons d’utiliser Freepik, c’est une source, presque sans fin, de contenus graphiques vectoriels. Tout ce dont tu as besoin pour tes projets créatifs. Lors du téléchargement des fichiers tu trouveras les sources en .AI (fichiers illustrator), .PSD (fichiers Photoshop), qui te permettront de modifier, personnaliser à l’infini ton graphique ! Mais aussi en .jpg si tu n’as besoin d’aucune modification.

(Petit aperçu de ce que tu peux faire avec Freepik)

Sur le même modèle, n’hésite pas à faire un tour sur Flaticon tu trouveras pleins de petites icônes comme les logos des réseaux sociaux ! Inscris-toi pour les personnaliser selon tes envies et besoins !

freepik.com
flaticon.com

5 – Libre de droit tu utiliseras ! 

Tu auras sûrement besoin d’images, parfois même de beaucoup d’images MAIS, et on insiste sur le MAIS ! 🚨Si tu ne veux pas t’exposer à des sanctions, n’utilise que des contenus libres de droit.

« Si mon image se trouve sur Google Image alors elle est à tout le monde ? »  

FAUX ! 🙀 Elle ne l’est pas et est sûrement soumise à des droits d’auteur. Alors on utilise des banques d’images gratuites comme Pexel, Pixabay ou Unsplash ! 

Liens juste ici : 

pexels.com 
pixabay.com
unsplash.com

Et si tu souhaites beaucoup plus de choix et que tu as plus de budget, la base de données ADOBE STOCK est top !

6 – Ton style tu changeras ! 

Pour les comptes Instagram que tu gères, penses à modifier les typographies dans la biographie, et même dans les publications. Pourquoi ? 🧐 Pas juste pour l’effet de mode, figure toi que cela à un réel impact ! En changeant de police d’écriture, tu vas attirer l’attention des visiteurs curieux sur les profils de tes clients.

Mais pas que ! Cela va également contribuer à la création d’une réelle identité visuelle pour la marque, en effet, tu pourras à chaque fois utiliser la même typographie dans les titres des publications, les story, pour créer une unicité ! 

𝙰𝚕𝚕𝚎𝚣, 𝚘𝚗 𝚝𝚎 𝚕𝚊𝚒𝚜𝚜𝚎 𝚝𝚎𝚜𝚝𝚎𝚛, 𝚓𝚞𝚜𝚝𝚎 ici !

7 – Prévisualiser, il te faudra ! 

Si comme Pardalys, tu t’occupes de l’animation de réseaux sociaux, alors tu auras grandement besoin de tester l’assemblage de tes publications. La solution ? 🤔 Unum ! Bien souvent avant de poster une photo, on se demande si elle ira bien avec les précédentes, on a trouvé la solution avec cette application qui te permet de bouger tes images avant de les publier, résultat : un feed harmonieux ! ✨

Plus simple ? On n’a pas trouvé ! Et pour tes photos perso’ de cet été ça fonctionne aussi ! 🏝

C’est simple, facile d’utilisation et ça s’appelle UNUM > Par ici

Pour utiliser sa version payante, le budget est de 10€/mois.

8 – Te lancer, tu feras ! 

VN, la team à découvert cette application il n’y a pas si longtemps, mais aujourd’hui personne ne peut s’en passer ! Si tu veux commencer à créer des réels ou des courtes vidéos pour d’autres usages, c’est la révolution ! Si le montage ce n’est pas ton truc, VN te permet de monter des vidéos le plus simplement possible, en y intégrant de nombreuses fonctions de montage. 😱😱

Assemblage de photos ou de vidéos, ou les 2, c’est possible, transition fondue, en rotation, en slide et bien d’autres encore sont disponibles. Filtres, ralenti, accéléré, c’est fou tout ce que tu peux faire. Tu peux même si tu le souhaites, intégrer ta musique. 

Et si tu te poses la question, le logo VN, inséré automatiquement en fin de vidéo, peut être retiré gratuitement ! 🥳

Pour y accéder c’est par clique-ici !

9 – Programmer, en charge tu seras ! 

Après avoir créé tout ton contenu, il te faudra le poster ! Bien joué Sherlock !

Pour cela, voici 2 outils : le seul et l’unique, le Creator Studio, né de Facebook, il permet de faciliter la programmation et la publication sur les comptes Facebook & Instagram. Il peut également être utilisé pour analyser les statistiques de tes comptes. Malheureusement, bien que très complet, il ne permet de programmer que sur ses 2 réseaux.

C’est pour cela que l’on a trouvé Swello, contrairement au Créator Studio, il te permet de gérer l’animation de Linkedin et Twitter en +.

Petit + : tu y trouveras le Quality Coach, fonctionnalité qui te guidera dans la création de ta publication grâce à un système de notation, le quality grade. Un score te sera donné en se basant sur la pertinence de l’horaire de publication, la qualité de ton visuel, la présence ou non d’un lien, la longueur de ton texte, ou encore le nombre de hashtags, de mentions et même d’emojis.

Mais devinez lequel est entièrement gratuit… 

Creator Studio ! Pour Swello, tu peux compter 50€ à l’année pour 15 profils sociaux ! 

Tous les liens sont ci-dessous : 

Creator Studio
Swello 

10 – Trier, tu devras ! 

Linktree est ton meilleur allié pour cette dernière partie. Commençons par le commencement, c’est outil gratuit te permet de gérer les liens des biographies Instagram. Bien plus qu’un réseau personnel sur lequel des millions d’utilisateurs ont l’habitude de poster leurs photos de vacances, Instagram est devenu une véritable vitrine pour les marques, créateurs de contenus et tutti quanti. Cependant, Instagram, tel qu’on le connaît, ne permet pas, aussi aisément qu’on le souhaite, de renvoyer vers l’extérieur via des liens. On connaît tous le fameux « lien en bio », il est l’unique possibilité de créer du trafic sur un site internet par exemple. Néanmoins, l’application n’autorise qu’un seul lien ! 😡

Linktree te propose de partager plusieurs liens, tous regroupés en un seul. Tu as la possibilité de créer de nombreux liens et la plateforme te fournit un lien “linktr.ee/pardalys_ » à partager dans toutes tes biographies. 🤗

Tu t’en doutes, il existe une version payante, mais dans sa version gratuite, tu peux obtenir le nombre de fois où chaque lien a été cliqué également tu pourras personnaliser la page Linktree grâce à tous les modèles proposés. 

Il te propose un service pro’ qui t’offre la possibilité de te créer une base de données d’email et de numéros de téléphone, de masquer le logo et bien d’autres possibilités, pour 14€ par mois. 

Si tu en as besoin → https://linktr.ee

Pars pas si vite !

Petit Jedi à maintenant toutes les clefs en main pour devenir un Community Manager de compét ! 💪🏻

Évidemment si tu connais d’autres applications, sites, ou logiciels n’hésite pas à les partager avec nous en commentaire !

Merci de nous avoir lues. 💜

Nina.